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Mot-clé "Médiateur national de l’énergie"

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Rapport 2020 du Médiateur national de l’énergie

Le Médiateur national de l’énergie annonce avoir reçu 27 203 litiges en 2020, soit une hausse de 19 % par rapport à 2019. Si une partie de cette hausse est inhérente à un marché de l’énergie de plus en plus

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Bilan 2017 du Médiateur national de l’énergie

A l’occasion de la sortie de son rapport d’activité pour 2017, le Médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert, dresse un bilan mitigé du fonctionnement du marché des fournisseurs d’énergie, avec une hausse de 19 % du nombre de litiges par rapport

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Bilan mitigé pour la libéralisation du marché de l’énergie

A l’occasion des 10 ans de de la libéralisation du marché de l’énergie, c’est-à-dire de l’ouverture du marché résidentiel de l’énergie à la concurrence, le Médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert, a réuni pas moins de 9 intervenants pour faire

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Limitation des rattrapages de facturation d’énergie à 14 mois

L’interdiction des rattrapages de facturation d’énergie (électricité, gaz naturel) de plus de 14 mois entre en vigueur. Le médiateur national de l’énergie, Jean Gaubert, salue cette avancée majeure pour les consommateurs : « l’interdiction des rattrapages de facturation de plus

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Bilan 2015 et extension des compétences du médiateur de l’énergie

Jean Gaubert, médiateur national de l’énergie, publie son bilan 2015 dans lequel il dresse un rapport d’activité, évoque la concurrence sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel, et présente les nouvelles compétences de l’organisme qu’il dirige. Spécialiste en

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Expérimentation du chèque énergie dans 4 départements

Le Médiateur national de l’énergie salue le lancement du chèque énergie qui sera expérimenté dans quatre départements, avant sa généralisation au 1er janvier 2018. Pour Jean Gaubert, le médiateur, « l’expérimentation du chèque énergie est une bonne nouvelle pour tous

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